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行(háng)业新(xīn)闻 |
电子商务产品质量国(guó)家监督(dū)抽查结果解读(dú) |
[摘要]中国质(zhì)量报解读(dú)电子商(shāng)务产品(pǐn)质(zhì)量国家监督(dū)抽查结果,质量总体不高(gāo),提升空间(jiān)很大 2014年上半年,质检(jiǎn)总局(jú)针对网络销(xiāo)售的(de)儿童(tóng)玩具、服(fú)装(zhuāng)、鞋类、背提包和小家电5大(dà)类14种电(diàn)子商(shāng)务产品组织开(kāi)展(zhǎn)了产品质(zhì)量国家监督(dū)专项抽查,抽查(chá)合格率(lǜ)为(wéi)73.9%(具体产(chǎn)品情况详见图表)。 应该说,73.9%的抽查合格(gé)率,较为客(kè)观(guān)地反映了(le)当前电子商务产品质量的真实状况——质量总体不高(gāo),提升空(kōng)间很大。结合(hé)2013年底质检(jiǎn)总局组织实(shí)施电子商务(wù)产品质量风险(xiǎn)监测结果,我们(men)可以得出这样一个结论(lùn):净化网购(gòu)环境、提升产品质量,已经成了(le)电子商务产业发(fā)展(zhǎn)的当(dāng)务之急。 本次抽查的“四个突出” 据质检总局产(chǎn)品质量监督司(sī)有(yǒu)关负责人(rén)透露,本次电子商务产品质量国(guó)家监督专项抽查有4个主要特点: 一是突出抽查B2C模式(由电商企业直接面向(xiàng)消费(fèi)者(zhě)销(xiāo)售(shòu)产品)的电(diàn)商企业。本次抽查涉及的8家电商平台企业,其经营模(mó)式(shì)均以B2C为主。 二是突出抽查电(diàn)商企业的自营产品。此次抽查共从电商平台企业的自营仓库采(cǎi)样(yàng)343批次,从电(diàn)商平台(tái)上的品牌旗舰(jiàn)店采样159批次。 三是突出源头追溯(sù)。通过电商(shāng)平台企业,联系生产企业对样品和检验结(jié)果进行确认(rèn),探(tàn)索建立电子商(shāng)务产品质(zhì)量源头(tóu)追溯机制,为落实不合格(gé)产品属地查处工作奠定基(jī)础。 四是突(tū)出监管联动。及时将检验结果反馈给电商平台企业,督促(cù)电商平台企业(yè)对不(bú)合格产品采取处(chù)置措施,同时建立健全质量内控体系,着力加强(qiáng)对供应商的管理(lǐ)。 发现4个主(zhǔ)要质量问题 据介绍,本次抽(chōu)查(chá)抽取(qǔ)了359家企业生产的502批次电子(zǐ)商务产品(pǐn),涉及(jí)儿童玩具(jù)、服装、鞋类、背提包和小家电5大(dà)类,共计14种产品。通过抽查发现的主要质量问题有4个: 一是(shì)小家电、毛绒布制(zhì)玩(wán)具产品安全隐患(huàn)多。根据(jù)抽查(chá)结果,移动式(shì)插座、电水壶、电吹风、室内加热器等(děng)4种小家电产品共有21批次(cì)不合(hé)格,不合(hé)格率为20%,其中95.2%的不(bú)合(hé)格产品存在质量安(ān)全隐患(huàn)。毛绒布制玩(wán)具产品不(bú)合(hé)格(gé)率达40%,其产品质量问题集中在塑料袋或塑(sù)料薄膜、小零件、毛球(qiú)、小球、刚性材料上的圆(yuán)孔等涉及(jí)安全(quán)的(de)项目。 二是(shì)服(fú)装(zhuāng)类产品成(chéng)分含量不实情况严重。据统计,本次抽查(chá)服装类(lèi)产品213批次,检测发现不(bú)合格产品61批次,其中43批次存在成分含量不实情况。如(rú)羊绒(róng)针织服装(zhuāng)不(bú)合格的(de)16批次(cì)产品均存在此(cǐ)问题,其中11批次甚至未检出羊绒(róng)成分;羽绒服(fú)装不合格的9批次产品中,有8批(pī)次存在此(cǐ)问(wèn)题(tí),其中3批次未检出羽绒成分(fèn)。 三(sān)是鞋类产品和背提包物理机械性能不(bú)合格现(xiàn)象突出。本次(cì)抽查针对鞋类产品主要检测了物理机械性(xìng)能指标,共抽查46批次产(chǎn)品,12批(pī)次(cì)不(bú)合格,主要问(wèn)题集中在耐折(shé)性能。背提(tí)包共抽查(chá)了70批次产品,24批次(cì)不合格,主要问题集(jí)中在(zài)缝(féng)合强度和振荡冲击性能2项耐用性(xìng)能(néng)指标上。 四是产(chǎn)品标识标注不规范。在产(chǎn)品追溯过程中,发现25家企(qǐ)业实际(jì)地址(zhǐ)与标注的地址不一致,13家企业实际(jì)名称(chēng)与标注名称(chēng)不一致,16家企(qǐ)业标注的联系方式不存在,给样品和(hé)结(jié)果确认工作(zuò)带来了很大影响。此外,在追溯(sù)过(guò)程中,有3家企业声称产(chǎn)品被假冒(mào),6家企业生产的7批次(cì)产品涉嫌无强制性认证(CCC)证书(shū)。 强化抽查后处理工作 记(jì)者(zhě)从质检(jiǎn)总局产品质(zhì)量监督司获悉,针对本次产品质量国家监督专项(xiàng)抽查中(zhōng)发现(xiàn)的问题,质检总局要求,各省(区、市)质检(jiǎn)部门将严格按照《中华人民共和国产品质量法》和(hé)《产(chǎn)品(pǐn)质(zhì)量监督抽查管理办(bàn)法》等法律法规的规定,做好抽查后处(chù)理(lǐ)工作。 对于本次抽(chōu)查(chá)中产品质量不(bú)合格的生产企业,各(gè)地质(zhì)检部(bù)门将依法严肃进行(háng)处理。特别是对抽查中发(fā)现产品(pǐn)质量不符合国(guó)家强(qiáng)制(zhì)标准要求的,质检部门将依(yī)法责令(lìng)企业(yè)停(tíng)止生产销(xiāo)售不合(hé)格产品,并(bìng)按照有关规定监督销毁或者作必要的技(jì)术处理。 针对(duì)本次抽查中反映出的突出质量问(wèn)题,包括(kuò)毛绒布(bù)制(zhì)玩具(jù)正常使(shǐ)用(塑料袋(dài)或(huò)塑(sù)料薄膜)和可预见的合理滥用(小零件(jiàn)、毛球、小球、刚(gāng)性材料上的圆孔)、休闲服装(机(jī)织)色牢(láo)度(dù)和(hé)纤维成分含量、羊绒(róng)针织服装(zhuāng)纤维(wéi)成分含量、羽绒服装羽绒含绒量(liàng)和羽绒绒子含量、针织内衣纤维成分含量、皮(pí)鞋耐折性能、旅游鞋耐(nài)折性能、背提包振(zhèn)荡冲(chōng)击(jī)性能、移(yí)动(dòng)式插座耐热和尺寸(cùn)检查、电吹风输入功率和电(diàn)流、室内加(jiā)热器接地(dì)措施(shī)等,质检部门将加大后(hòu)续跟踪监(jiān)督检查力度(dù)。 与此同时,质检部门还将加(jiā)强对CCC认证目(mù)录内玩具、小家电等产品的监(jiān)督检(jiǎn)查,加大获(huò)证企业后续监管力度(dù),依法严肃查(chá)处未获(huò)证或(huò)认证(zhèng)证书(shū)暂停、注销、撤销(xiāo)后仍(réng)出厂、销售等违法(fǎ)违规行(háng)为。 另外,按照质检总局的要(yào)求,各(gè)地质检部门会(huì)将本次抽(chōu)查不(bú)合格产品(pǐn)情(qíng)况通报地方(fāng)政府及相关部门,督促企业(yè)依法落实产品质量安全主(zhǔ)体责任,引(yǐn)导企业严格按(àn)照标准组织生产(chǎn),切实(shí)维护电子(zǐ)商务产品质(zhì)量安全。 (原标题:中国质量报:质(zhì)量总体不高提升空(kōng)间很大 ——电子商务产品质量国(guó)家监督(dū)抽查结果解读(dú)) |
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